Da surrealidade médica

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O assunto não é fácil: médicos... e pior ainda, médicos que avaliam as "zonas baixas". Sou um bocado medieval e por isso uma ida à Ginecologista é um feito que precisa de ser preparado psicologicamente durante muitos meses (em alguns períodos, podemos estar a falar de anos) e a camada de nervos que desce em mim não se compadece com hesitações ou falsas partidas. Junta-se a este medo irracional o facto de ter de arranjar médicos pelas bandas da grande alface. Depois de pedir a quem domina o panorama por indicações e depois de ter eliminado todas as alternativas que implicavam a venda de um rim, liguei para um clínica que prometia um bom serviço:

Gulhim - Clínica Iluminada*

- Bom dia. Gostava de saber qual o valor da consulta de ginecologia com o seguro Y.

- Ah mas a Clínica da Iluminada não tem acordo com o seguro X.

- Pois... não é o seguro X é o seguro Y...

- Só um momento [música]. Olhe, tem de ligar para a seguradora porque são eles que têm essa informação.

- Ok. Obrigada.

Guilhim - Seguradora

- Bom dia. Gostava de saber qual o valor da consulta de ginecologia na Clínica Iluminada.

- Mas essa informação quem tem é a clínica. Tem de ligar para lá e pedir para lhe darem os valores das tabelas blá blá blá.

- Ok. Obrigada

Guilhim - Clínica Iluminada

- Bom dia. Gostava de saber qual o valor da consulta de ginecologia de acordo com os valores de tabela do seguro Y.

- Não podemos dar essa informação só valor da consulta que é de "é caro para caraças" euros. Se quiser  saber o valor com o desconto do seguro tem de pedir essa informação à seguradora [juro que me pareceu ouvir um dah].

- Mas foi de lá que me disseram para vos contactar...

- Pois... mas não é! Nós aqui não podemos dar essa informação.

[momento de conversa mais acalorada]

- Sendo assim acho que não vale a pena continuar a insistir neste serviço e será preferível procurar outra clínica.

- Também me parece melhor. [Só para reforçar a ideia: a assistente, porque não estava para se cansar para me dar uma informação, disse que de facto o melhor seria procurar outro serviço).

Guilhim - Seguradora

- Bom dia. Não consigo saber os valores de consulta de ginecologia na Clínica Iluminada. Será que me pode ajudar?

- Bem, terá de ligar para lá e pedir de novo a informação e se não a derem pode expôr o caso.

Guilhim - Clínica Iluminada

- Bom dia. Gostava de saber qual o valor da consulta de ginecologia de acordo com os valores de tabela do seguro Y.

- Então o valor é de "não tão caro" euros.

- E a Médica C está disponível?

- (riso) Não!! A Médica C já não atende primeiras consultas há muito tempo!

- Então e que médicas podem atender?

- A Médica A, B, D, E... mas só em Outubro!

- Sendo assim obrigada!

E foi assim o meu momento surreal do dia! Estou para lá de irritada e frustada! Já estava mentalmente preparada para a sessão de tortura e agora sai o plano furado! Não me entendo com esta terra! Vai daí prefiro fazer os meus 200km e ir à província para ser atendida por quem fala a mesma língua que eu!

Uma referência pouco subtil ao Hospital em causa.